Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Buteyko Clinic felnőtt légzéstréning online légzéstréning vagy Pávatoll & Buteyko gyermek online légzéstréning (a továbbiakban: „Tanfolyam”) használatára vonatkoznak. A Tanfolyamot Balogh Emese Viktória e.v. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) üzemelteti. A Szolgáltató adatai:
Szolgáltató neve: Balogh Emese Viktória e.v.
Szolgáltató címe: 2120 Dunakeszi, Barátság útja 37. 9/57.
Szolgáltató adószáma: 90048704-1-33
Szolgáltató nyilvántartási száma: 59182890
2. Tanfolyamok és egyéb események
A Tanfolyam egy online tréning, amelyet különböző csomagok tartalmaként lehet igénybe venni. A Tanfolyam a következőket foglalja magába:
Buteyko Clinic felnőtt:
Pávatoll & Buteyko Clinic gyermek:
Egyéb események: a részvételi feltételeket az adott esemény tartalmazza (ha vannak ilyenek)
2.1 Részvételi szabályozás:
A Szolgáltató egyoldalúan visszautasíthatja az együttműködést, ha a kompetenciája vagy más emberi ok miatt úgy ítéli meg. Továbbá kizárást képez mindenki, aki pszichiátriai kezelés alatt áll, pulmonális hipertenziója van, epilepsziás, vagy más súlyos betegsége van. Az előzetes kérdőív kitöltése után a Szolgáltatónak még lehetősége van visszautasítani a jelentkezést, ha a Felhasználó állapotából adódóan úgy ítéli meg. Ebben az esetben a befizetett tanfolyami díjat 5 munkanapon belül visszafizeti teljes egészében a Felhasználó számlájára.
A Tanfolyamon 18. életévét betöltött személy vehet részt önállóan, vagy írásos szülői beleegyezést követően 14. évét betöltött gyermek. 18 éves kor alatt erősen ajánlott a szülői jelenlét is.
3. Regisztráció és fizetés
A regisztráció a Tanfolyamokra és az Eseményekre a Szolgáltató időpontfoglaló naptárjában (https://legzesszelidito.booked4.us/public/book) történik. Az időpontfoglalás során a Felhasználónak meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- Név
- E-mail cím
- számlázási cím
- telefonszám
Ezután a további teendőket emailben fogja kapni a Felhasználó. A jelentkezés során elkért adatok a jelentkezéshez, számlázáshoz és a tréning/esemény gördülékeny lebonyolításához szükségesek, és nem kerülnek ki harmadik fél részére.
A regisztrációt követően a Felhasználónak meg kell fizetnie a Tanfolyam vagy az Esemény díját. A Tanfolyam és Események díja csomagonként eltérő. Ezt minden esetben átutalással tudja rendezni a Felhasználó a Szolgáltató számlaszámára a foglalást követő 72 órán belül. Kivételt képez ez alól, ha az esemény 72 órán belül elkezdődik, abban az esetben a foglalást követő 3 órán belül meg kell történnie az utalásnak. A Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki (KIZÁRÓLAG magánszemélyek részére), melyhez az alábbi adatokat használja fel
· Név
· E-mail cím
· Számlázási cím
A Tanfolyami jelentkezés illetve az Eseményre jelentkezés a díj befizetésével válik érvényessé.
3.1 Videótár, videók vásárlása
A videók vásárlása, és megrendelése egy Google Űrlap segítségével történik, ahol ugyanazokat az adatokat kérem, mint a tanfolyami jelentkezéskor, illetve a számlázáshoz, és a videó megosztásához használom. Ebben az esetben a megrendelőlap kitöltése közben kell átutalni a kiválasztott videó árát, majd beküldeni az adatlapot. A videó megosztása a Fogyasztóval manuálisan történik 2 munkanapon belül. A Videós anyagok hozzáférési ideje változhat, ez a honlapon aktuálisan megtalálható. Miután a videó megosztásra került a Fogyasztóval, pénz visszatérítésre nincs lehetőség, hiszen a szolgáltatás az elvártaknak megfelelően megtörtént.
Lemondás
A Lemondás feltételei vonatkoznak az eseményekre, Tanfolyamokra és a Konzultációkra is.
Ha a Felhasználó meggondolná magát, és mégsem venne részt a Tanfolyamon vagy Eseményen a következő feltételek mellett mondhatja le a foglalásá kizárólag írásban, emailben! A Lemondás időpontja azonos az emailben kérés időpontjával, innen számítódnak a napok az esemény/ Tanfolyam indulásához képest. Az átutalt összeg bizonyos része az esemény/Tanfolyam kezdetéhez mérten kerül visszatérítésre a Felhasználó számlaszámára 5 munkanapon belül.
14+ nappal az esemény/ Tanfolyam kezdete előtt: 100%-a a befizetett összegnek visszatérítésre kerül.
7 nap vagy annál kevesebb idővel az esemény/ Tanfolyam kezdete előtt: a befizetett összeg 50%-a kerül visszautalásra.
48 órával az eseményt/ Tanfolyamot megelőzően pedig már nem igényelhető vissza a befizetett díj.
Tanfolyamok vagy Konzultációk esetén lehetőség van azonban arra, hogy a Felhasználó egy másik időpontra átjelentkezzen, ekkor egyeztetnie kell a Szolgáltatóval emailben. Erre a módosításra 1 alkalommal van lehetősége a Felhasználónak. A Tanfolyam vagy Esemény indulása előtti 48 órán belül már a teljes díj a Szolgáltatót illeti meg, amennyiben meggoldolná magát a Felhasználó. Még ebben az esetben is lehetősége van 1 alkalommal módosítania az időponton Tanfolyamok esetén.
4. A Tanfolyam használata
A Tanfolyamot vagy Konzultációt megelőző teendők a Felhasználó számára
A Tanfolyamot megelőzően a Felhasználó számára egy Google sheets kérdőív kerül kiküldésre, mely az előzetes felmérést jelenti. A Felhasználó ezt köteles a Tanfolyam indulása előtt 24 órával legkésőbb kitölteni.
Az erre vonatkozó adatkezelési szabályokat és irányelveket az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, ami az alábbi linken érhető el: https://legzogyakorlatok.com/adatvedelem-es-adatkezeles/
Hozzáférés
A Tanfolyamhoz való hozzáférést a Szolgáltató biztosítja a Felhasználó számára a Zoom alkalmazáson keresztül, melyet a Felhasználó köteles előre működőképes állapotba állítani. A Felhasználó ezirányú technikai akadályait a Szolgáltató nem köteles elhárítani. A Felhasználó a Tanfolyamot a megadott időpontokban veheti igénybe, a csomagokban leírt pontok alapján. Vis maior esetben van lehetőség ennek módosítására előzetes egyeztetés után a Szolgálatóval. A csomagokban Facebook csoport hozzáférést a Szolgáltató biztosítja a Felhasználó felé a Facebook felületén.
A Tanfolyami Zoom felvételeket a Szolgáltató elérhetővé teszi emailen keresztül az adott csomagot választók részére, melyet 5 napon belül tudnak letölteni. Ezidő lejárta után már a Szolgáltató nem vonható felelősségre a felvétel letöltésének elmulasztása miatt és ebben az esetben a Felhasználó nem követelhet vissza pénzt a Tanfolyami díjból, hiszen ez az ő felelőssége. Erről természetesen előzetes figyelmeztetést kapnak a résztvevők.
A csomagon belüli egyéni konzultáció és egyéb részletek
Az egyes csomagok részét képezik egyéni konzultációk is, melyek maximum 30 percesek. Ezek időpontjáról a Felhasználó és a Szolgáltató előzetes egyeztetés alapján hoz döntést.
A gyermek Tanfolyam része egy Jutalomtábla is, melyet a Szolgáltató juttat el FOXPOST automatával, vagy Packeta csomagküldő szolgáltatással a Felhasználó által megadott címre, előzetes egyeztetést követően. A Jutalomtáblák kinézete és tartalma eltérő lehet egymástól. A Szolgáltató felajánlhatja a Felhasználónak, hogy választhat tematikusan a Jutalomtáblák közül, de erre nem kötelezhető a Szolgáltató. A Tanfolyam díja a Magyaroroszágon belüli csomagküldés díját foglalja magába Foxpost vagy Packeta automatával küldve. Ettől eltérő csomagküldési módra is van lehetőség előzetes egyeztetést követően, ekkor a felárat a Felhasználó köteles fizetni. (1700 Ft fölötti részt) Külföldi postázás esetén a Felhasználót terheli a plusz költség.
A felnőtt tanfolyam csomagjainak kiküldése szintén Foxpost vagy Packeta ponttal/ automatával valósul meg, ez benne foglaltatik a csomagok árában és a Magyarországon belüli csomagküldésre érvényes. Ettől eltérő csomagküldési módra is van lehetőség előzetes egyeztetést követően, ekkor a felárat a Felhasználó köteles fizetni. (1700 Ft fölötti részt) Külföldi postázás esetén a Felhasználót terheli a plusz költség.
Amennyiben a Felhasználó elmulasztja a csomagjának az átvételét, a visszaküldés díja (1700 Ft) és az újraküldés díjának (1700 Ft) megfizetése is őt terheli.
A Tanfolyam mellé a Szolgáltató időközönként ajándékot adhat. Ez az éppen aktuális akcióban szereplő időtartamig, illetve az ajándékok előre meghirdetett mennyiségéig tart.
Árakció esetén minden esetben irányadó az akció kezdődátuma illetve végdátumat. Amennyiben kuponkóddal érvényesíthető a kedvezmény, úgy a kuponkód alkalmazásával, az erre dedikált mezőben van rá lehetőség, máskülönben nincs. Az akció lejárta után már nincs lehetőség annak igénybevételére.
5. Szerzői jog
A Tanfolyam tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A Felhasználó a Tanfolyamot kizárólag saját tanulási céljaira használhatja, nem válik oktatóvá, és nem taníthatja. A Tanfolyam tartalmának bármilyen más célú felhasználása, így különösen annak sokszorosítása, terjesztése, vagy nyilvánosságra hozatala a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos és eljárást von maga után. A Tanfolyamon részt vett Felhasználók nem válnak jogosulttá arra, hogy tanfolyami keretek között oktassák az itt tanultakat. Amennyiben gyermek Tanfolyamon vettek részt és gyermekekkel foglalkozó szakemberek, a foglalkozásaikba beépíthetik a gyakorlatokat előzetes egyeztetés után a Szolgáltatóval.
A Videótárból megvásárolható anyagok is kivétel nélkül a Szolgáltató szellemi terméke és szellemi tulajdona. Terjesztése részben vagy egészben tilos és eljárást von maga után.
A Honlap (www.legzogyakorlatok.com) tartalmának bárminemű másolása részben vagy egészben a szerzői jog megsértésének minősül és azonnali eljárást von maga után.
A Blog részben szereplő blogcikkek megoszhatók, de kizárólag pontos forrásmegjelöléssel.
6. Felelősségvállalás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Tanfolyam tartalmának pontosságáért, teljességéért, vagy aktualitásáért. A Szolgáltató továbbá nem vállal felelősséget a Tanfolyam használatából eredő bármilyen kárért. A Tanfolyamon elhangzottakat mindenki a saját felelősségre végzi.
7. Adatvédelem
A Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. A Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatója az alábbi linken érhető el:
8. Panaszkezelés
A Felhasználó a Tanfolyammal kapcsolatos panaszát a Szolgáltatóhoz írásban nyújthatja be a viki@legzogyakorlatok.com e-mail címre. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 munkanapon belül írásban megválaszolja.
9. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2025.02.23. napján lép hatályba. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a www.legzogyakorlatok.com weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
10. Jogvita
Jelen ÁSZF-ből eredő jogvitákra a magyar jog az irányadó. A jogviták eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult.
Dunakeszi Járásbíróság
Cím: 2120 Dunakeszi, Fő út 24.
Levelezési cím: 2120 Dunakeszi, Pf. 53.
Központi telefonszám:
+36 27 341 099
Fax: +36 27 795 604
E-mail cím: birosag_dkeszi@birosag.hu
11. Egyéb
12. Kapcsolattartás
A Szolgáltatóval a következő elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:
- E-mail: viki@legzogyakorlatok.com
- Telefonszám: +36307994612
13. Aláírás
A Felhasználó a Tanfolyam/ Esemény/ Konzultáció időpontfoglalásával (jelentkezésének beküldésével) elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.